Termini e Condizioni di Servizio
Introduzione e Accettazione
Benvenuto su velunariqen. Questi termini e condizioni regolano l'utilizzo dei nostri servizi di consulenza finanziaria e del sito web www.velunariqen.sbs. Utilizzando i nostri servizi, accetti integralmente questi termini.
L'accesso e l'utilizzo dei nostri servizi implica l'accettazione completa di questi termini e condizioni, che costituiscono un accordo legalmente vincolante tra te e velunariqen S.r.l.
Definizioni
Ai fini di questi termini, si intende per:
- "Servizio": i servizi di consulenza finanziaria forniti da velunariqen attraverso il sito web o altri canali
- "Utente" o "Cliente": chiunque acceda o utilizzi i nostri servizi
- "Contenuto": tutte le informazioni, dati, testi, grafici e materiali presenti sul sito
- "Account": il profilo cliente creato per accedere ai servizi personalizzati
Utilizzo del Servizio
I nostri servizi di consulenza finanziaria sono progettati per fornire supporto personalizzato nella pianificazione e gestione delle tue risorse finanziarie attraverso consulenze professionali regolari.
Idoneità
Per utilizzare i nostri servizi devi avere almeno 18 anni ed essere legalmente capace di stipulare contratti secondo la legge italiana. L'utilizzo dei servizi è riservato a residenti in Italia.
Responsabilità dell'Utente
Come utente dei nostri servizi, ti impegni a:
- Fornire informazioni accurate, complete e aggiornate sulla tua situazione finanziaria
- Mantenere riservate le credenziali di accesso al tuo account
- Utilizzare i servizi nel rispetto delle leggi vigenti e di questi termini
- Notificarci tempestivamente eventuali modifiche significative alla tua situazione
Usi Vietati
È espressamente vietato utilizzare i nostri servizi per:
- Attività illegali o che violino normative finanziarie
- Trasmettere contenuti dannosi, offensivi o inappropriati
- Interferire con il normale funzionamento dei sistemi
- Estrarre dati o informazioni senza autorizzazione
- Impersonare altre persone o entità
Proprietà Intellettuale
Tutti i contenuti del sito web, inclusi testi, grafici, loghi, e software, sono di proprietà di velunariqen o dei rispettivi titolari e sono protetti dalle leggi sul copyright e altre normative sulla proprietà intellettuale.
È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica dei contenuti senza esplicita autorizzazione scritta.
Privacy e Protezione Dati
Il trattamento dei tuoi dati personali è regolato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi termini.
Esclusioni di Responsabilità
I nostri servizi di consulenza sono forniti sulla base delle informazioni disponibili e della nostra esperienza professionale. Non garantiamo risultati specifici o performance particolari.
velunariqen declina ogni garanzia implicita o esplicita riguardo ai risultati dei servizi di consulenza.
Limitazione di Responsabilità
Nella misura massima consentita dalla legge, velunariqen limita la propria responsabilità per danni diretti, indiretti o consequenziali derivanti dall'utilizzo dei servizi.
In ogni caso, la nostra responsabilità totale non supererà l'importo pagato per i servizi nei 12 mesi precedenti.
Indennizzo
L'utente si impegna a tenere indenne velunariqen da rivendicazioni di terzi derivanti dall'uso improprio dei servizi o dalla violazione di questi termini.
Risoluzione delle Controversie
Per la risoluzione di controversie, sono disponibili diverse opzioni:
Mediazione e Arbitrato
Le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole delle controversie attraverso mediazione presso organismi riconosciuti prima di ricorrere al giudizio ordinario.
Risoluzione Controversie Online UE
Per controversie relative a servizi online, è disponibile la piattaforma europea ODR all'indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
https://ec.europa.eu/consumers/odr/Risoluzione del Rapporto
Il rapporto di consulenza può essere risolto da entrambe le parti secondo le seguenti modalità:
- L'utente può recedere dal servizio con preavviso di 30 giorni
- velunariqen può interrompere il servizio in caso di violazione di questi termini
- La risoluzione non pregiudica diritti e obblighi maturati fino alla data di cessazione
Legge Applicabile
Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia è competente il Foro di Milano, salvo diversi diritti di foro dell'utente consumatore.
Modifiche ai Termini
velunariqen si riserva il diritto di modificare questi termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali verranno comunicate con congruo preavviso e entreranno in vigore dopo 30 giorni dalla notifica.
Clausola di Salvaguardia
Se una clausola di questi termini dovesse essere ritenuta invalida, le restanti disposizioni manterranno piena efficacia.
Accordo Completo
Questi termini, insieme all'Informativa sulla Privacy e ad eventuali accordi specifici per servizi particolari, costituiscono l'accordo completo tra le parti.
Contatti per i Termini
Per domande o chiarimenti riguardo a questi termini e condizioni:
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2025
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